Solysol-Feria Madrid-Noviembre 2019
Política de Privacidad - SOLYSOL
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Política de Privacidad

En cumplimiento con la normativa actual:

  • LSSICE: Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico
  • TRLGDCU: Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre
  • RGPD: REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos)
  • LOPDGDD: Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales

y adicionalmente y como garantía para el consumidor de nuestra tienda on line y los usuarios que envían sus datos a nuestra empresa:

  • El Código Ético de CONFIANZA ONLINE es necesario que, en el momento en el que usted entregue sus datos personales lo haga ofreciendo su consentimiento informado
  • Nuestra entidad se encuentra adherida a Confianza Online (Asociación sin ánimo de lucro), inscrita en el Registro Nacional de Asociaciones Grupo 1, Sección 1, número nacional 594400, CIF G85804011, Calle la Palma 59, Bajo A., 28015 Madrid (España), teléfono. Para más información: www.confianzaonline.es
    Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Así mismo, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Resolución Alternativa de Litigios, informamos a los consumidores que, como entidad adherida y en los términos del Código Ético, los usuarios podrán acudir a Confianza Online para la resolución alternativa de eventuales controversias (https://www.confianzaonline.es/consumidores/como-reclamar/formulario-reclamaciones/). Si éstas se refieren a transacciones electrónicas con consumidores, o sobre protección de datos cuando estén relacionadas con este ámbito, las reclamaciones serán resueltas por el Comité de Mediación de Confianza Online, acreditado para la resolución alternativa de litigios en materia de consumo. Si las reclamaciones versan sobre publicidad digital, o sobre protección de datos relacionada con este ámbito, serán sometidas al Jurado de la Publicidad de AUTOCONTROL.
    Además te recordamos que puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo este enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show”.

Mediante el envío de sus datos personales usted confirma que ha leído y acepta la política de privacidad.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES: Aviso Legal

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS:

  • DENOMINACIÓN SOCIAL: Soluciones Industriales y Soldadura 2008, S.L.U. (SOLYSOL), y en su nombre, Ángela Lázaro Martín
  • CIF: B45670015
  • DOMICILIO SOCIAL: C/ Rio Tajo, Nave 1 – 45530 Santa Olalla, Toledo (España)
  • CONTACTO: Tf. +34 925 797 688 // Fax: +34 925 797 064 // info@solysol.com.es. Delegado de Protección de Datos: M. José Lázaro Martín.
  • DATOS DE INSCRIPCIÓN EN EL REGISTRO MERCANTIL: R.M Toledo, Hoja TO 28315, Tomo 1419, Libro 0, Folio 123, Sección 8, taller, comercio mayor y menor.

Le comunicamos que los datos personales tienen tratamiento confidencial y se recogen a partir de los contactos mantenidos por clientes y colaboradores de Soluciones Industriales y Soldadura 2008 S.L.U. o de fuentes accesibles al público, y han sido incorporados a un fichero de contactos cuya finalidad es la de mantener con usted relaciones comerciales y/o profesionales.

Podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación o supresión, oposición, limitación al tratamiento, portabilidad de los datos, así como a retirar el consentimiento en cualquier momento si la legitimación del tratamiento se basa en este parámetro y la posibilidad de que presenten una reclamación ante la Autoridad de Control cuando proceda, así como el modo de ejercitarlos a través de los siguientes medios sencillos, gratuitos y accesibles, dirigiendo su solicitud al:

  • Mediante fax, correo ordinario o electrónico a las direcciones de contacto indicadas anteriormente,
  • A la atención Responsable del Fichero de Datos Personales: Ángela Lázaro

Los datos que usted proporcione serán utilizados con la única finalidad de completar las transacciones que usted desee realizar y en ningún caso serán transferidos a otras empresas para ningún otro fin comercial, a excepción de los necesarios para la entrega de los servicios que usted haya contratado. 

Los datos facilitados por usted se conservarán en la base de datos de Solysol durante todo el tiempo en el que usted mantenga con nosotros una relación comercial, o durante un período máximo de 5 años en el caso en que no se mantenga una relación comercial.

Todas las comunicaciones con usted se realizarán con el criterio de ofrecerle nuestros productos y servicios según las consultas recibidas de usted y nuestra experiencia en el tratamiento de dichas consultas. Solysol no dispone de un tratamiento automático de elaboración de perfiles ni ofrecimiento de productos o servicios de forma automatizada.

Nota: La tienda online de Solysol dispone de certificado de seguridad SSL que garantiza el cumplimiento de la LOPD.

Base jurídica del tratamiento de sus datos (legitimación): La ejecución de un contrato y el consentimiento del cliente.

  • La base legal del tratamiento de sus datos obedece a la única finalidad de mantener una relación comercial con usted, para cumplir con la normativa legal y para poder suministrarle los productos y servicios en los que usted ha mostrado interés o, según nuestra experiencia en la solución de consultas, pensamos que puede interesarle.  Usted tiene pleno derecho a retirar el consentimiento sobre la disponibilidad de sus datos en nuestra base de datos en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
  • La comunicación de sus datos personales es un requisito legal y contractual además de necesario para poder suministrarle nuestros productos y servicios, únicamente en el momento en el que usted comunique a nuestra empresa su decisión de tramitar un pedido.

 


Derechos de los usuarios/ interesados

Como interesado, en particular tiene derecho a ejercitar los siguientes derechos bajo el RGDP frente a SOLYSOL:

  1. Derecho de acceso (art. 15 RGDP): en cualquier momento, usted podrá solicitar que le facilitemos la información sobre sus Datos que tengamos almacenada. Esta información se refiere, entre otros aspectos, a las categorías de datos que tratamos, las finalidades del tratamiento, el origen de los Datos en caso de que no los hayamos recabado directamente de usted, y los destinatarios a los que hayamos podido comunicado sus Datos, en su caso. Puede recibir una copia gratuita de los Datos que sean objeto del contrato.
  2. Derecho de rectificación (art. 16 RGDP): usted podrá solicitar la rectificación de sus Datos. Nosotros tomaremos las medidas apropiadas para mantener sus Datos, que almacenamos y tratamos continuamente, de manera exacta, completa, actualizada y adecuada según la información más reciente que nos proporcione.
  3. Derecho de supresión (art. 17 RGDP): usted puede solicitar la supresión de sus Datos, siempre que se cumplan los requisitos legales de aplicación. Por ejemplo, según el art. 17 RGDP éste puede ser el caso:
    • si los Datos ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo;
 si usted retira el consentimiento en que se basa el tratamiento y este no se basa en otro fundamento jurídico; si usted se opone al tratamiento de sus Datos y no prevalecen otros motivos legítimos para el tratamiento, o si usted se opone al tratamiento con finalidades de mercadotecnia directa; si los Datos han sido tratados ilícitamente, a no ser que el tratamiento sea necesario: para el cumplimiento de una obligación legal que requiera el tratamiento de sus Datos;
en particular con respecto a los plazos legales de conservación de documentación; para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  1. Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 RGDP): Usted puede obtener la limitación del tratamiento de sus Datos : si impugna la exactitud de los Datos, durante un plazo que nos permita verificar la exactitud de los mismos;
si el tratamiento es ilícito y usted se opone a la supresión de sus Datos y solicita en su lugar la limitación de su uso; si ya no necesitamos sus Datos, pero usted los necesita para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; si usted se ha opuesto al tratamiento, mientras se verifica si nuestros motivos legítimos prevalecen sobre los suyos.
  1. Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20. RGDP): Si usted lo solicita, transmitiremos sus Datos  en la medida en que sea  técnicamente posible a otro responsable.
  2. Derecho de oposición (art. 21 RGDP): Usted puede oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus Datos, en caso de que se trate de un tratamiento basado en su consentimiento o en nuestro interés legítimo o en el interés legítimo de un tercero. En este caso, dejaremos de tratar sus Datos. Esto último no es de aplicación si podemos acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, o si precisamos sus Datos para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones o sugerencias.
  3. Plazo para la atención de los derechos de los interesados: Desde SOLYSOL siempre intentamos dar respuesta a sus solicitudes en un plazo de 30 días. Sin embargo, este plazo podrá prorrogarse por motivos relacionados con el derecho del interesado en cuestión o la complejidad de su solicitud.

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